一般社団法人兵庫県宅地建物取引業協会及び公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会兵庫本部が共同で運営する不動産無料相談所では、不動産に関するさまざまな事柄について相談(一般相談業務)、および公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会が行う宅地建物取引業法第64条の5に定める苦情の解決業務として、保証協会会員を相手方とする宅地建物取引についての苦情の解決を目的とする相談の受付(苦情相談)業務を行っております。専門の相談員が相談に対応いたしますので、お気軽に相談ください。
相談日 毎週火曜・金曜 (祝日除く、夏期・年末年始休み有り)
時間

午前10時~正午 (受付時間は午前11時30分まで)

午後1時~午後4時 (受付時間は午後3時30分まで)

場所

神戸市中央区北長狭通5丁目5番26号

兵庫県不動産会館2F相談室

最寄駅:JR元町駅、阪神元町駅、神戸市営地下鉄県庁前駅 ≫ 地図

受付方法

電話・来所(但し、苦情相談は来所のみ受付)

TEL:078-371-5222(無料相談所専用電話)

尚、文書・電子メールでの相談は受け付けておりません。

※相談日によっては、混み合う場合もございます。あらかじめご了承下さい。

最寄りの宅建協会支部においても、不動産無料相談所を開設しておりますが、苦情相談の受付は行っておりません。

宅建協会支部の相談日は、不動産無料相談《支部開催日程》にてご確認ください。

なお、苦情解決の申出の受付事務については、公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会兵庫本部にて休業日を除く

平日の午前9時~午後5時(来所のみ)行っております。

お問合せは、下記のとおりです。

≫ 保証協会兵庫本部